类别
具体内容
营业情况
尽管疫情对医院日常运营有一定影响，但唐山眼科医院仍然正常营业。自新冠疫情爆发以来采取了一系列防控措施，包括加强员工防护培训、对患者进行体温检测和健康排查、在候诊区设置充足座椅保持安全距离等，为患者提供优质眼科医疗服务。
服务项目
提供的服务项目涵盖常见眼科疾病的诊断、治疗和手术等方面。门诊和住院部正常开展，患者可按预约时间前往就诊。加大了对于慢性眼病的治疗，开展眼科健康宣教和学术交流活动，为患者提供眼健康相关知识和技能培训。
预约挂号方式
患者可以通过医院官方网站、微信公众号、电话等途径进行预约挂号。通过官方渠道预约挂号的患者享有诊疗优先权，可减少排队等待时间。还提供专家预约挂号服务，患者可根据需求选择相应专家就诊。
核酸检测相关
- 一般门诊就诊，只要拥有绿色健康码即可顺利就诊，不需要做核酸检测；但手术患者可能会有相关要求。
- 去省眼科医院，陪同人员通常需要进行核酸检测。
- 近视手术若不是高风险地区且无其他特殊情况，一般不需要做核酸检测，但建议关注医院防疫政策并配合，有疑虑可咨询医院前台。
- 提供核酸检测服务，查询预约信息方式：一是在唐山眼科医院官网上查询，进入官网找到“预约挂号”或“核酸检测”等相关栏目，点击进入填写个人信息、选择检测时间并在线支付完成预约；二是通过电话查询，拨打客服热线询问具体时间并根据指引预约。
- 预约须知：预约前确认个人信息准确性；核酸检测采样过程可能有不适感；预约成功后提前到达指定检测地点。
探视陪护管理制度
- 出入管控：医院住院部实施24小时出入管控，严格禁止非必要的探视行为，鼓励患者家属通过电话、微信视频等方式进行探视和慰问。
- 陪护管理：若病情允许，原则上不留陪护。必须陪护时需向科室主任和护士长申请，经过核酸检测排查后，可安排固定的一对一陪护，且不得随意更换。陪护证及身份证等有效证件是进出院区的凭证。
- 个人防护与配合：陪护人员在陪护期间需做好个人防护，遵守医院规定，不得串病房、不聚集、不扎堆。所有进入医院的人员需配合体温监测、流行病学筛查及信息登记。
新冠防控管理制度
- 防控日常工作：新冠防控办公室负责日常防控工作，收集并学习上级关于防控的各项文件和要求，制定或修订相关防控制度、流程。
- 培训与技术指导：负责防控各类各版诊疗指南、感控标准的培训和技术指导工作，确保医护人员熟练掌握防控知识和技能。
- 督导检查与整改：对院内感控措施、预检分诊、发热门诊等各环节进行督导检查，及时出具防控整改事项交办通知书，并督促各科室、各部门对上级部门督导意见的回复及整改落实。
入口管理制度
- 佩戴口罩与体温检测：人人进入医院需佩戴口罩并配合体温检测。
- 进院凭证与限制陪同人数：门诊就诊及陪同人员需出示身份证、健康码；住院探视人员需出示相关证件并限制陪同人数。
- 特殊情况处理与记录：住院探视限1人，特殊情况需凭探视证轮换进入；夜间禁止探视；住院患者及陪护人员需遵守医院管理规定并配合每日体温测量及登记。
住院患者及陪护管理
- 住院患者及陪护人员进行新型冠状病毒核酸检测。
- 病区实行24小时出入管控，患者住院期间不能无故离开病房，谢绝探视，严禁无关人员进入病区。
- 按照陪护等级的要求，实行一患者一陪护、轻症患者无陪护的制度；陪护人员固定并持陪护证件出入病区，陪护人员配合医院的疫情管理规定；患者及陪护人员遵守病区管理规定，正确佩戴口罩、勤洗手、不吸烟、不串病房、不聚集等。
- 医务人员识别并核实陪护人员的身份，对陪护人员进行体温检测并记录，若体温异常，陪护人员到发热门诊就医，医务人员追踪检查结果。
门诊应诊时间
自2022年8月17日起，门诊应诊时间由原来的上午7:45 - 12:00，下午2:00 - 6:00，调整为上午7:20 - 12:00，下午2:00 - 6:00。中午时段眼科医生正常应诊，眼科急诊24小时全天应诊，且为无假日医院，星期六、星期日及节假日正常应诊。
医护人员防护
- 采取科学有效的防护策略，加强个人防护措施，包括佩戴口罩、手套，使用护目镜等。
- 医院确保医护人员有充足的防控物资供应，并开展相关培训，提高防护意识和技能。
- 医护人员严格按照标准操作程序工作，避免操作疏忽和失误。
- 医院加强对医护人员的健康监测，及时发现和隔离患有新冠症状的人员。
社会责任
- 对患者进行隔离，既是对患者本身负责，也是对社会负责。
- 积极参与疫情防控的宣传和教育工作，提高民众的防护意识，减少感染风险。
- 与政府卫生部门联动，做好信息沟通和资源共享，共同应对疫情挑战。
备注：文中涉及的法律依据均为《中华人民共和国传染病防治法》，分别参考其关于预防、控制措施的规定，疾病预防控制机构、医疗机构职责的规定，接受预防、控制措施的规定等内容。
术语解释：
- 流行病学筛查：是指通过收集和分析人群中疾病或健康状况的分布及其影响因素等信息，来发现可能存在的健康问题和风险因素，以便采取相应的防控措施。
- 感控标准：即感染控制标准，是为了预防和控制医院感染的发生，对医院环境、人员、医疗操作等方面制定的一系列规范和要求。
- 预检分诊：是指在患者进入医院就诊前，对其进行初步的病情评估和分流，引导患者到相应的科室就诊，以提高就诊效率，减少交叉感染的风险。
- 发热门诊：是医院专门为发热患者设立的就诊区域，具备完善的防护和检测设施，能够对发热患者进行及时的诊断和治疗，同时防止疫情传播。
