医院名称
就诊环节
具体流程
方式说明
所需材料
时间安排
注意事项
天津市眼科医院
预约挂号
可通过官方网站、微信公众号、电话、现场等方式进行预约挂号
1. 电话预约：拨打医院预约热线
2. 网络预约：通过医院官方网站或合作健康平台在线预约
3. 微信预约：关注医院官方微信公众号，按提示操作
4. 现场预约：到医院前台预约
2. 网络预约：通过医院官方网站或合作健康平台在线预约
3. 微信预约：关注医院官方微信公众号，按提示操作
4. 现场预约：到医院前台预约
若线上预约需填写个人基本信息；现场预约需提供有效身份证件
微信公众号每天下午16:30开放号源，可预约1 - 8天（不含当天）的号源
提前了解医院预约机制，选择适合自己的预约方式
就诊当天到达
在医院规定时间内到达，凭借预约信息或挂号凭证就诊
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预约信息或挂号凭证
按预约时间到达
合理安排出行时间，避免迟到
分诊
在分诊台进行分诊，工作人员根据病情和科室分诊
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如实向工作人员描述病情
就诊
按照分诊后的科室前往相应诊室，医生问诊、检查，给出诊断和治疗方案
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病历等相关资料
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详细准确地向医生描述症状和病史
缴费
按照医生要求前往缴费处缴纳相关费用
可选择自费或使用医保卡结算
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确认缴费金额和项目
检查或治疗
如需检查或治疗，按医院安排前往相应科室
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遵循医院安排和检查治疗要求
取药
按照医生要求前往药房取药
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缴费凭证等
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核对药品信息
天津医科大学眼科医院（南开院区）
咨询
在医院门口向咨询医生说明情况，获取挂号科室建议及了解有经验的医生
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详细描述自身情况
挂号
看病需购买门诊病历并填写基本信息，然后前往挂号处挂号
可通过现场窗口或自助挂号机挂号
身份证件、社保卡等相关证明材料，门诊病历
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保管好挂号凭证
候诊
根据挂号找到相应科室地址排队就医，病情较重可向导医说明优先看病
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遵守候诊秩序
检查、化验
前往相关地址等待检查，非即时出结果的要询问取结果时间和地点
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按要求做好检查前准备
治疗
拿检查结果回科室交医生，医生诊断处理，需住院有导医或护士协助办理手续
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检查结果
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配合医生治疗方案
天津大学眼科医院
预约
可通过电话、网上、现场等方式进行预约
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提供基本信息如姓名、性别、年龄等
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保持就诊时间准时，准备好相关证件和检查资料
挂号
挂号时选择相应的专科门诊
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基本信息
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检查
包括视力测试、眼压检查、眼底检查等
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诊断
医生根据检查结果做出诊断
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检查结果
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治疗
根据具体情况采取药物治疗、手术治疗或其他综合治疗措施
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天津市眼科医院急诊
急诊电话咨询
拨打24小时眼科急诊电话12345，简要说明症状和情况
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随时
清晰准确描述症状
病情判断
急诊医生依据病情判断是否需要前往医院就诊
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配合医生判断
前往医院
若需要前往，医生告知就诊时间和相关事宜
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按医生告知时间
尽快前往医院
急诊挂号
在挂号处办理急诊挂号手续，工作人员核实信息并给予挂号号码
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个人信息
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候诊
查看就诊叫号电子屏幕，等待呼叫挂号号码
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留意叫号信息
术语解释：
- 实名制就医：要求患者在就医过程中使用真实姓名、身份证号等有效信息进行挂号、就诊等操作，以确保医疗信息的准确性和可追溯性。
- 号源：医院提供的可预约挂号的名额。
备注：
- 天津市眼科医院门诊时间为周一至周五上午8:00 - 11:30，下午13:30 - 16:30，周末及法定节假日休息。
- 天津市眼科医院门诊医保明细在二楼收费窗口打印；门诊取药窗口在门诊一层共享圆厅；门诊病历由患者自行保管（特殊病种除外）；取门诊复查病历凭门诊挂号卷和住院号卡片到地下一楼A区病案室办理；复印病历，患者本人带身份证和住院号卡片，患者代理人带患者及其代理人的身份证和住院号卡片到病案室办理；门诊办公室在二楼A区，负责各种医疗证明的审核和盖章、门诊医疗的咨询和相关事宜。
- 天津市眼科医院挂号费用可通过官方网站在“挂号信息”或“费用查询”栏目中输入科室和医生的信息进行查询。
