问题类型
原因
解决措施
相关说明
医院拒绝为高度近视患者验光
医院设备存有局限，部分医院缺少为高度近视患者验光的足够设备或验光设备不够先进，难以测定度数
1. 选定专业的眼科医院，专业眼科医院通常配备更先进的验光设备和经验丰富的医生，能提供更准确的验光服务；2. 预先知晓医院的验光流程，患者可在预约验光前了解医院的验光流程及注意事项，做好充分准备；3. 向医生详尽阐明自身的眼睛状况，验光前向医生详实说明近视度数、是否佩戴眼镜、是否存在其他眼科问题等，方便医生准确判断；4. 配合医生展开检查，验光过程中遵循医生指示，保持眼睛放松，不眨眼、眯眼或转动眼球，以便医生准确测量度数；5. 寻求其他医生的意见，若对验光结果不满意，可寻求其他医生看法或到其他医院验光
高度近视患者眼部状况复杂，准确验光需要先进设备和丰富经验。患者应积极配合，同时可多方面寻求帮助解决验光问题。注重保护眼睛，避免过度用眼和眼部受伤
医生经验不够丰富，高度近视患者眼部状况繁杂，经验不足的医生可能无法精准测量度数或给出错误验光结果
同上述解决措施
医生经验对高度近视患者验光结果准确性至关重要，选择经验丰富的医生可提高验光的精准度
患者自身存在问题，部分高度近视患者可能并发其他眼科病症，如视网膜病变、黄斑病变等，影响验光结果准确度或需先治疗
同上述解决措施
患者并发的眼科病症可能干扰验光，需先治疗或向医生详细说明情况，以便医生做出合理判断
医院验光不给测瞳距
患者病情不需要测量瞳距，医生会根据患者病情决定是否需要测量瞳距，若认为没必要则不进行测量
相信医生的决定，眼科医生是经过专业培训和考试才能够执业的，他们非常注重每个环节的质量和准确性
医生的判断基于专业知识和患者病情，患者应理性看待医生根据病情做出的决定
医生可能没有办法进行测量瞳距
若对医生不测量瞳距有疑问，可与医生沟通了解具体原因
医生无法测量瞳距可能存在多种因素，与医生沟通有助于了解实际情况
医院要求必须配镜才给验光数据
医院以保护隐私等理由，要求患者在医院配镜才提供验光数据
可向医院相关部门反映情况，沟通协商能否获取验光数据；也可考虑到其他可提供验光数据的机构进行验光
这种情况可能给患者带来不便，患者可通过合理途径争取自身权益，也可更换验光机构
眼科医院验光不走标准流程
1. 标准化验光流程按规定需十五到二十分钟，涉及电脑、检影镜客观验光，综合验光仪/插片主觉验光，试戴调整等步骤，但成人在原有旧眼镜光度基础上进行检查和验光虽不算规范但合理，因旧眼镜无明显配戴不适时，重新验光和在旧镜基础上直接验光结果基本一致；2. 眼科和眼视光学不同，两者思维方式、技能结构和工作环境等不一样
若对验光流程有疑问，可向医生咨询了解不走标准流程的原因；也可选择严格遵循标准流程的机构进行验光
验光流程受多种因素影响，患者应了解相关情况，在有疑问时及时与医生沟通，也可根据自身需求选择合适的验光机构
同仁医院验光不给验单子
可能认为患者不在医院配镜，给单子可能不会好好写，影响患者佩戴感受；强调眼镜制作过程重要，建议在医院配镜保证眼睛健康
与医院沟通，表明自身需求和意愿，争取获取验单子；也可考虑在医院配镜以获得完整的验光服务和数据
医院的考虑可能基于眼镜制作的专业性和对患者眼睛健康的负责，但患者有权利争取自身所需的验光数据
医院未开展近视眼镜配镜相关业务
医院开设眼科主要以检查、治疗眼科疾病为主，未开展近视眼镜配镜相关业务，因此无法提供眼镜度数
患者可前往开展配镜业务的机构进行验光配镜；若仅需验光，可向医院说明需求，看是否能提供单纯的验光服务
不同医院的业务重点有所不同，患者应根据自身需求选择合适的机构
配镜中心不提供处方数据
配镜中心系青少年视力防治合作项目，可以进行眼睛度数测试，未在配镜中心配镜的不能提供处方数据，但可以进行拍照留底
若需要处方数据，可考虑在配镜中心配镜；若仅需记录度数，可拍照留底后到其他地方配镜
配镜中心的规定可能与其运营模式和合作项目有关，患者可根据自身情况做出选择
备注： - 医学验光配镜是将电脑验光与眼部检查密切结合，按照综合的检查结果来正确评估视觉功能和屈光状态，然后由专业的视光师给予合理的屈光矫正处方及视觉功能训练方案。这一过程依赖先进的验光设备和专业验光师深厚的医学基础与丰富的临床经验。 - 标准化验光流程按照我国职业资格考试的规定，大概需要十五到二十分钟，基本需要电脑、检影镜客观验光，综合验光仪/插片主觉验光，试戴调整等步骤。 - 当遇到医院验光相关的争议事项，若认为医院违反法律规定，患者可以就有关争议事项向当地卫生主管部门投诉；也可向当地工商管理部门投诉，举报人可拨打当地114查询电话查询当地工商管理部门电话（一般为12315）进行投诉。但医院不给测瞳距如不是治疗所必要的环节，一般是不违法的，只有医院履行治疗义务，医务人员严重失职违规给患者造成身体健康损害的才违反法律。
术语解释： - 高度近视：通常指近视度数大于600度的屈光不正状态，高度近视患者眼部可能存在一些特殊的病理改变，如视网膜病变、黄斑病变等，验光难度相对较大。 - 瞳距：是指两眼瞳孔中心间的距离，在配镜过程中，准确的瞳距测量对于保证眼镜佩戴的舒适度和视觉效果非常重要。 - 客观验光：是指通过仪器设备（如电脑验光仪、检影镜等）来测量眼睛的屈光状态，不需要患者主观反应的验光方法。 - 主观验光：是指在客观验光的基础上，通过让患者对不同度数的镜片进行主观感受和比较，来确定终准确的屈光度数的验光方法。 - 综合验光仪：是一种集多种验光功能于一体的先进验光设备，可进行客观验光和主观验光等多项检查，能更准确地测量眼睛的屈光状态。
